因“机票改签”被骗1.9万元 洋浦海岸警察全额追回

发布时间：2025-10-28 17:26:24 来源：运城市某某化学客服中心 作者：探索

南海网7月9日消息(记者 梁振文 通讯员 范耀文）“太感谢你们了，机票改签帮我追回了被骗的因被元洋血汗钱！”近日，骗万浦海衡水市某某照明售后客服中心在洋浦三都区一工地上班的察全郝先生专程将一封感谢信送到儋州市公安局洋浦分局三都海岸派出所，对办案民警迅速破案、额追及时挽回经济损失给予高度评价和赞扬，机票改签感谢为其全额追回被骗钱款1.9万元。因被元洋

办案民警介绍，骗万浦海今年4月27日下午，察全受害人郝先生到派出所报案。额追他接到航空公司以飞机临时取消机票改签为由下发延误补偿金的机票改签工作人员电话，在客服的因被元洋一番引导下，其银行卡内的骗万浦海衡水市某某照明售后客服中心1.9万元被全部转走。

接到报警后，察全三都海岸派出所立即组织开展调查，额追经核实，郝先生前期预订了前往内蒙古的机票，就在起飞的前一天，接到自称航空公司工作人员电话，称其购买的航班因飞机故障不能准时出发，需要改签。郝先生按照对方指导，下载了“云服务”APP，并在对方的引导下点击某网址输入相关个人信息，结果机票不但没有改签成功，反而银行卡中1.9万元被全部转走。郝先生这才意识到自己被骗，连忙拨打电话报警。

办案民警了解到情况后，第一时间对受害人账户进行了保护性止付，争分夺秒对转账的资金流开展研判分析，并紧急对嫌疑人账户进行了冻结。在儋州市公安局洋浦分局和深圳警方的协助下，6月14日，办案民警远赴深圳，经过连续两天的蹲守，在深圳市宝安区某小区将涉嫌出借银行卡收取诈骗款的李某抓获。

犯罪嫌疑人曹某在深圳落网。洋浦海岸警察供图

根据李某供述，6月23日，另外一名涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人曹某在深圳市宝安区落网。经审讯，曹某对其违法事实供认不讳，并主动将1.9万元诈骗款退还给郝先生，目前曹某已被采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

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航班延误可领取补偿？警惕机票“退改签”骗局

据四川省南充市顺庆公安消息，近日，不少人订购机票后突然接到航空公司“客服”电话或信息，以“航班延误”“机票改签”等理由诱导进行“理赔”“退费”操作。

案例一

近日，顺庆居民王先生接到自称航空公司“客服”的电话，对方表示王先生的航班因故延误，将“退费”。随后，对方告知王先生，“退费”前需向指定账户转账“验证”购票信息，并“承诺”操作完成后返还包括理赔金额在内的全部资金。信以为真的王先生多次向对方转账12万余元。

案例二

近日，顺庆居民唐先生订购机票后接到一通自称“同程旅行”工作人员电话，对方声称因航班延误将对唐先生订购机票进行改签，并赔偿“改签费”。信以为真的唐先生按照对方指示下载“微会议”，登录对方指定的“会议室”，并在对方诱导下接受“屏幕共享”。随后，唐先生提供银行卡号等个人信息进行“理赔”操作，却发现银行卡内资金被多次转走8万余元。

案例三

近日，顺庆居民王女士接到自称四川航空公司“客服”的电话，对方声称因“操作失误”把王女士机票“改签”，将对其进行“赔偿”。随后，在对方诱导下，王女士提供银行卡号、交易验证码等信息“验证”购票信息，先后被骗11万余元。

受害人遭遇的系机票“退改签”骗局。

套路揭秘

获取信息，骗取信任。诈骗分子首先通过非法渠道获取包括受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等在内的乘机信息。在受害人登机前的一天或更长时间，冒充航空公司、订票网站、旅行社等工作人员，通过打电话或发信息的方式联系受害人，并通过精准提供受害人乘机信息的方式骗取信任。

提出理赔，设下陷阱。初步骗取信任后，诈骗分子会以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”。随后，诈骗分子会以“验证”账户信息、购票记录等幌子诱导受害人提供银行卡号或接受“屏幕共享”，进而将受害人一步步带入预设的陷阱。

诱导转账，实施诈骗。接下来，诈骗分子会以“转账验证账户安全”“刷流水确保理赔通道畅通”等幌子套取交易验证码、诱导转账，或者通过“屏幕共享”获取交易信息，最终转走资金实施诈骗。

警方提醒

出行请务必通过正规平台、网站订购机票，切莫点击陌生的购票链接、轻信低价购票信息。

当接到“航班延误”“机票改签”等电话或者信息时，务必通过航空公司、购票网站的官方电话、网站等渠道进行核实。

切莫轻易接受任何人“屏幕共享”的操作，妥善保管个人身份证、银行卡、交易验证码等信息，不要随意提供给他人。

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